飲食店・小売店・サロンの専用のメール配信システム。
小さなお店にちょうどいい、低価格高機能なファンづくりのしくみ、揃ってます!
大阪市中央区南船場1丁目26-23
パレロワイヤル順慶町303
  1. お客様のメールアドレスを収集する(QRコード・空メール・おサイフケータイ端末)

お客様のメールアドレスを収集する(QRコード・空メール・おサイフケータイ端末)

携帯販促の出発点!お客様のメールアドレスを収集する方法です。

お客様情報の収集はお客様フォローの最初の一歩。

メールアドレスを収集する方法にもたくさんの方向や方式があります。

成功のポイントは

  • お店の手間を減らすためお客様にご自身で情報登録していただくしくみをつくること
  • お客様が進んでご登録いただけるように特典をアピールすること
  • 自店のお店にあった収集方法を選ぶこと
  • メールアドレス登録後の特典などの流れを作っておくこと

などです。

 

メールアドレス収集の方法や方式のしくみを理解して、自分のお店やビジネスでどのようすればお客様にメールアドレスを登録していただけるかを考えてみてください。

 

携帯販促でのメールアドレス収集のしくみ

携帯販促でのメールアドレス収集のしくみ携帯販促でのメールアドレス収集のしくみには様々な形態がありますが、基本的には上の図の流れです。

  1. お客様が空メールアドレスに内容なしのメール(空メール)を送信する
  2. 携帯販促システムがお客様のアドレスにメールを自動返信する
  3. 自動返信メールにある、会員情報登録ページへのリンクから会員情報登録ページで情報を登録
  4. 登録後サンキューメール(場合によってサンキュークーポン)が自動返信される

この基本的な流れを理解すれば、お店にあったお客様のメールアドレス収集の企画が考えやすいですよ!

 

 

メール会員登録へのアクセスは3通り

空メール qrコード おサイフケータイ端末

入会用アドレスに内容なしのメール(空メール)を送る。

スマートフォンの普及で最近良く見られる方式です。

少し手間ですが、アドレスやドメインを短くする等工夫すれば一番手っ取り早い方式です。

以外にお客様も慣れてます。

入会用アドレス(空メールアドレス)をQRコード化したものを携帯でスキャンして、アドレス入力をしなくてよくしたもの。

もっともオーソドックな方式ですね。

おサイフケータイ対応の携帯機種だとタッチするだけで登録ページにジャンプさせたり、とにかく簡単・・・

なのですが、機器が高価であるためテーブルごとに用意できない等のデメリットも。

サロンなどでは非常に威力を発揮します。

 

ホームページ経由での入会も可能

スマホ・携帯のホームページからの入会空メールからの入会だけでなく、QRコードやおサイフケータイ機器から直接、ホームページ(携帯ホームページ・スマートフォンホームページ)へ直接アクセスしていただき、そこでお客様が自分のメールアドレスを入力する方法も可能です。

ただ、なりすましが可能なため、「ご本人確認機能」が必要です。


 

メールアドレスを取得した後は・・・

入会サンキューメール 携帯メルマガ ステップメール

入会次の日メール

ご入会特典とは別に入会日の翌日にクーポンメールを自動配信するなど、再来店のためのしくみが簡単につくれます。

携帯・スマートフォン対応メルマガ

入会登録していただいたお客様にメルマガを配信。携帯にもスマートフォンにもパソコンにも対応。一括配信もしぼりこみ配信も可能です。

ステップメールで自動フォロー

ご来店を起点に、自動的にクーポンメールを配信する等、お客様をモレなく自動長期フォローすることが可能です。

 

メールアドレス収集のポイントは入会のしかけ

携帯販促募集POPなど 携帯販促入会特典

入会促進ツール

店内のポスターやテーブルPOPはもちろん、チラシやショップカードといった店外の集客ツールにもメール会員のご案内を記載して、「来店しないけど会員ににはなる」お客様予備軍をつくることも可能です。

入会特典は「今!」のための大事な道具

いくらお得なメールが配信されるメール会員制度でもお客様にとって「今!」のメリットがなければ、お客様は動いてくれません。

今日、今お渡しできる魅力的な特典を考えましょう。

 

 

メールアドレス収集はお客様フォローの第一歩

  • 携帯販促初めてもお客様は登録してくれるのかな?
  • ややこしいシステムの設定ができるのかな?
  • 自分のお店では特典が用意できないよな・・・

などの不安はなくなりましたでしょうか。

メールアドレスの収集は、お客様にあわせて企画すれば、そんなに難しいことではありません。

お客様様フォローの第一歩始めましょう!

システム利用料金

リウムスマイル!携帯販促パックの料金(税抜)

パック内容

リウムスマイル!ベーシック + メール配信無制限(※1) + 顧客管理2,000(※2)

※1 メール配信数の制限を解除し、月に何度でもメールを配信できるようにするオプション。

※2 顧客を2000人まで登録できるオプション。

初期費用 30,000円
システム使用料 年払い 月払い
10,500円/月(年間126,000円) 15,715円

※お支払いは、年払い、または、月払いをお選びいただけます。

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