飲食店・小売店・サロンの専用のメール配信システム。
小さなお店にちょうどいい、低価格高機能なファンづくりのしくみ、揃ってます!
大阪市中央区南船場1丁目26-23
パレロワイヤル順慶町303
  1. しっかりしたベタなサポートで安心

しっかりしたベタなサポートで安心

しっかりしたベタなサポートで安心

お店の現場を知っている会社だからお店の現場に立った、じっくりサポートができるのです。

 

しっかりしたベタなサポートで安心リウムスマイル!での携帯販促の目的は、お客様をファンにすること。

 

忙しいお店のことを考えて、できるだけ簡略化、自動化していますが、携帯販促マーケティングは設定だけしてそれで終了ということは絶対にありません。

 

お客様とのコミュニケーションを地道に続けることがファンづくりへの唯一の道です。

毎日の活動が少しでも続けられるように、お店の現場を知っているリウムがじっくりサポートします!

 

しっかりしたベタなサポートの特徴

24時間受付のメールサポート

24時間受付のメールサポートリウムスマイル!での携帯販促の操作について質問したい場合は、管理画面からいつでもメールにて質問ができます。

 

深夜の作業中の疑問などはサポートにメールで質問しておくなど、時間を有効に使うことができます。

(2営業日以内のご返信)


 

オプションご利用者様は専用ダイヤルで電話サポート

オプションご利用者様は専用ダイヤルで電話サポートリウム営業日の9:00〜17:30までの期間であれば、専用ダイヤルにて操作のご質問に対して直接ご説明します。

 

ご利用者様の管理画面にリウムからもログインできますので同じ画面を見ながらの操作説明ができるので、理解度も抜群です。

(※ベーシックコースには電話サポートはありません)


 

期間中は何度でも面談OK!プレミアムサポート

 期間中は何度でも面談OK!プレミアムサポート有料のプレミアムサポートにお申し込みいただくと、操作説明だけでなくリウムスマイル!ご利用に関係したお店の戦略や方向性のアドバイスなどが、メール・電話・面談(一週間前のご予約が必要です)にて何度でも受けられます。

 

ご利用は30日単位となりますので、いつでも相談できるパートナーとして常にプレミアムサポートをご利用するもよし、方向性の転換や一年の方向性を決めたい時期に30日間だけスポットでご利用するもよし、です!


 

サイドガイド

サイドガイド「サイドガイド」

実際に操作を行う項目の横に、操作方法や記入例を説明するサイドガイドを設置。

操作方法などがわからない時でも、いちいちヘルプを見なくても、パッと横を見れば解るようになっています。


 

ブログ・ホームページでのチョイねたのご提供

ブログ・ホームページでのチョイねたのご提供

など、情報面のサポートが超充実しています。


 

 

まとめ:ファンづくりのためのお客様フォローが継続するためのあの手この手をご用意

お店は忙しいです。だからなかなかお客様フォローを継続できない。

  • 閉店後の夜中に聞きたいこともある・・・24時間メールサポート
  • パソコンが苦手で心配だ・・・同じ画面を見ながらの電話サポート
  • マーケティングや内容についてもアドバイスして欲しい・・・パーソナルサポート
  • 操作中にパッとヘルプがみたい・・・画面横にでるサイドガイド
  • 更新するネタが考えれない・・・ブログやニュースレターによる情報提供

などなど、忙しいお店がお客様フォローをつづけるベタなサポートを用意しています。

お店が続く限りお客様フォローは続きます。

リウムのベタなサポートで継続的なフォローを続けてください!

システム利用料金

リウムスマイル!携帯販促パックの料金(税抜)

パック内容

リウムスマイル!ベーシック + メール配信無制限(※1) + 顧客管理2,000(※2)

※1 メール配信数の制限を解除し、月に何度でもメールを配信できるようにするオプション。

※2 顧客を2000人まで登録できるオプション。

初期費用 30,000円
システム使用料 年払い 月払い
10,500円/月(年間126,000円) 15,715円

※お支払いは、年払い、または、月払いをお選びいただけます。

くわしく!