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携帯販促・データベースマーケティングシステムNerve(ナーブ)
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携帯アンケートフォームでのご利用シーン

携帯販促のキモ「お客さま情報」を収集する!

自由度の高いアンケートが何度でも行えるから、欲しい情報が欲しいときに収集できる!
もちろんデータは自動蓄積・集計。メール配信に即利用!
「メールマガジンの登録フォーム」、「資料請求フォーム」、「プレゼント抽選応募フォーム」などにガンガン使えます。

 Nerve(ナーブ)基本機能の詳細

メール会員の登録アンケートに

メール会員の登録アンケート

空メールの自動返信メールからアンケートへリンクさせることで、メール会員の登録アンケートとして利用します。

ここでお客さまが登録した内容は、メール配信の際に絞り込み項目として利用できるのでどんなアンケートにするのかを良く考えましょう。

一般的には店舗での携帯販促の場合は3問〜4問程度にとどめておくと回答率が高くなるようです。(回答率はご入会特典などのインセンティブによってもかわりますが・・・)


良いアンケートを作るコツ

良いアンケートとは、お客さまに負担が無く必要な情報が取得できるアンケートです。
ではその極意は?それは・・・「必要ないことは聞かない」
これに限ります。アンケートを取る側はついつい必要ない(利用しない)情報まで聞きたくなってしまうもの。
それをグッと抑えて、利用する情報のみをお聞きするようにしましょう。

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携帯ホームページのお問合せフォームとして

携帯ホームページの問合せフォーム

Nerve(ナーブ)を携帯ホームページの公開をメインにお使いのご利用者様は、ページを閲覧したお客さまからのお問合せフォームとしてアンケートを設置するとよいでしょう。

何ページでもアンケートを設置できるから、目的別に用意したり、一時のキャンペーン応募フォーム的に利用したりすることが可能です。


一般公開アンケートページでのメールアドレスの取得

一般公開ページからアンケートに回答していただく流れにすると、お客さまのメールアドレスは自動取得されません。(お客さまが空メールしていないので)その場合メールアドレスもアンケートにてお聞きする必要があります。

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資料請求フォームとして

いつもの広告に携帯からの資料請求方法と空メール2次元コード(QRコード)を掲載。

いつもの広告に携帯からの資料請求方法と空メール2次元コード(QRコード)を掲載。

→
空メールからの自動返信で請求ページへアクセス。送信されたデータは管理画面で確認できます。

空メールからの自動返信で請求ページへアクセス。送信されたデータは管理画面で確認できます。

→
管理画面を確認、資料を送付。

管理画面を確認、資料を送付。

折込チラシや雑誌・新聞広告などに2次元コード(QRコード)や空メールアドレスを記載し、携帯からのカンタン資料請求方法として利用。 電話やハガキなど行動するハードルが高い他の方法よりお手軽に資料請求できる為、請求件数の増加が期待できます。

抽選もカンタン

Nerve(ナーブ)ではアンケート回答者を対象として、即時抽選(スピードくじ機能)と事後抽選(抽選機能)の2つの方法で抽選できます。 携帯販促はお客さまあってもの。お客さまを楽しませて販促に巻き込んでいく楽しい機能が簡単な設定で利用できます。

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